Termini e condizioni sugli incentivi e premi fedeltà

Di seguito sono riportati i termini e le condizioni per i premi fedeltà offerti dalla società. Tali termini possono cambiare di tanto in tanto e devono essere letti congiuntamente ai Termini e condizioni della società (“Accordo con il cliente al dettaglio” Ove non diversamente specificato, in caso di discrepanza tra l’Accordo con il cliente al dettaglio e i Termini e condizioni sugli incentivi e premi fedeltà, prevalgono questi ultimi.

Disclaimer: Gli incentivi e i premi fedeltà non sono disponibili a clienti che risiedono in giurisdizioni escluse/non applicabili secondo quanto previsto al paragrafo 3 “Generale”, sezione “Giurisdizioni escluse” dei Termini e condizioni della società o ai residenti in Polonia, Germania e Grecia. Qualora dovessero essere accreditati per errore incentivi o premi fedeltà, gli stessi verranno rimossi senza preavviso.

Programma in omaggio in fase di registrazione

  1. Questo premio è disponibile per tutti i clienti che aprono un conto presso l’azienda e soddisfano i requisiti specifici della promozione, eccezion fatta per i clienti che risiedono in giurisdizioni soggette a restrizioni, così come indicato nell’Accordo con il cliente al dettaglio e in una delle seguenti giurisdizioni:
    Anguilla, Azerbaijan, Bahamas, Bangladesh, Belgio, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Territorio britannico dell'Oceano Indiano, Brunei Darussalam, Burundi, Canada, Cambogia, Camerun, Repubblica Centrafricana, Ciad, Colombia, Comore, Gibuti, Dominica, Repubblica dominicana, Egitto, Guinea Equatoriale, Etiopia, Isole Faroe, Gabon, Gambia, Grenada, Guinea, Guinea Bissau, India, Indonesia, Jersey, Kenya, Repubblica popolare democratica di Corea, Repubblica di Corea, Kirghizistan, Repubblica democratica del Laos, Libano, Lesotho, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malawi, Isole Marshall, Mayotte, Mongolia, Marocco, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Pakistan, Filippine, Federazione russa, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Santa Lucia, Samoa, San Tome e Principe, Seychelles, Sierra Leone, Somalia, Sudan del Sud, Sudan, Suriname, Tagikistan, Repubblica Unita di Tanzania, Togo, Trinidad e Tobago, Tunisia, Turchia, Turkmenistan, Ucraina, Stati Uniti, Uzbekistan, Vietnam, Zambia, Zimbabwe.

  2. I clienti riceveranno il premio nella valuta di base del loro conto. Ad esempio, per i conti la cui valuta di base è l’euro, il premio assegnato sarà di 25 EUR.

  3. Questo tipo di premio non è subordinato e non dipende dagli importi depositati dal cliente, ma viene assegnato esclusivamente a fronte del rispetto da parte del cliente delle condizioni di assegnazione del premio previste dai termini della promozione.

  4. Il premio può essere assegnato solo una volta per nucleo familiare, indirizzo IP, numero di telefono o cliente.

  5. Requisiti di prelievo: I clienti possono prelevare immediatamente l’importo residuo del premio e/o i profitti derivanti dal premio dopo aver effettuato un deposito valido. L’effettuazione del deposito è richiesta esclusivamente al fine di completare il processo di due diligence previsto. L’incentivo non prevede condizioni di trading o di prelievo.

  6. In ogni caso, le richieste di prelievo effettuate secondo quanto previsto dal succitato paragrafo 5 verranno elaborate dopo che il cliente avrà completato il processo di onboarding dell’azienda, che prevede, tra l’altro, la fornitura di:
    6.1 Prova d’identità - Una copia chiara, leggibile e aggiornata di un documento d’identità con foto emesso da un’amministrazione dello Stato che riporti il nome e cognome del cliente (come indicato nell’anagrafica del conto), la data di nascita e la data di scadenza del documento (ad es. passaporto).
    6.2 Prova di residenza - Una copia chiara e leggibile emessa negli ultimi 6 mesi di un estratto conto bancario, una bolletta di un’utenza o di ente statale che riporti il nome e cognome del cliente (come indicato nell’anagrafica del conto), la data di emissione e l’indirizzo di residenza.

  7. Varie-
    7.1 Abuso - Qualunque attività di trading impropria o fraudolenta, non conforme con l’Accordo con il cliente al dettaglio comporterà la revoca o mancata assegnazione del premio e potrebbe comportare il blocco del conto al fine di poter condurre le indagini del caso e la sospensione qualora l’indagine riveli una violazione dell’Accordo con il cliente al dettaglio.
    7.2 Nessuna rinuncia - Il mancato esercizio o ritardo nell’esercitare qualsivoglia diritto, potere o rimedio di ogni contraente a fronte della violazione o inadempienza dei presenti Termini e condizioni o dell’Accordo con il cliente al dettaglio, non costituisce rinuncia agli stessi, né esula il contraente dal rispetto degli stessi; 7.3 Validità - Qualora qualsiasi parte o disposizione dei presenti Termini e condizioni venga ritenuta non valida o non applicabile, questo lascia impregiudicate le altre disposizioni contrattuali, e, a tale proposito, le disposizioni del presente accordo sono da considerarsi e dovranno essere considerate separatamente; 7.4 Variazione dei termini - In caso di variazione dei termini e delle condizioni di un particolare premio, il cliente dovrà essere informato adeguatamente tramite email prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini.
    7.5 In caso di discrepanza tra l’Accordo con il cliente al dettaglio e i presenti Termini e condizioni, prevarranno questi ultimi.


  8.  

Premio di 20€ omaggio per l’installazione dell’app per mobile

  1. I termini in maiuscolo riportati nei presenti termini e condizioni hanno il significato a loro ascritto nel Contratto per la fornitura di servizi di investimento ai clienti al dettaglio e professionali (“ISA”) di Safecap Investments Limited (la “Società”), salvo ove non definiti diversamente.

  2. I clienti che soddisfano tutti i criteri sotto riportati hanno diritto a ricevere il premio:
    2.1 Coloro che hanno aperto correttamente un conto presso la Società e hanno soddisfatto tutti i requisiti KYC e altri requisiti di registrazione in linea con l’ISA;
    2.2 Coloro che hanno effettuato l’accesso al loro conto da piattaforme di trading elettroniche web non da mobile; e
    2.3 Coloro che hanno ricevuto l’offerta di accettare il premio come indicato nel paragrafo 3 sottostante.

  3. Questo premio sarà disponibile ai clienti che soddisfano i requisiti indicati nel paragrafo 2 di cui sopra dopo che la Società avrà inviato al cliente un’email e/o messaggio di login su una piattaforma di trading elettronica su web contente un’offerta in cui viene richiesta l’accettazione del premio.

  4. I cliente avrà 7 (sette) giorni solari per accettare il premio della ricezione dell’email e/o dalla visualizzazione del messaggio in fase di login come indicato nel paragrafo 3 installando una piattaforma di trading elettronica per mobile sul proprio dispositivo e autenticandosi al conto di trading da una piattaforma di trading elettronica da mobile.

  5. I clienti che hanno accettato il premio riceveranno lo stesso nella valuta di base del loro conto.

  6. Il premio non è subordinato e non dipende dagli importi depositati dal cliente, o dall’attività di trading.

  7. Il premio può essere assegnato solo una volta per nucleo familiare, indirizzo IP, numero di telefono o cliente.

  8. I clienti possono prelevare immediatamente l’importo del premio e/o i profitti derivanti dal premio.

  9. In tutti i casi il prelievo del premio è soggetto al completamento da parte del cliente della fase di onboarding della società e delle procedure di apertura del conto, antiriciclaggio e KYC definite nell’ISA.

  10. Questo premio non è disponibile nelle giurisdizioni escluse.

  11. Varie
    11.1 Abusi - In caso di trading improprio o abusivo o utilizzo non conforme all’ISA, il premio verrà revocato o non assegnato;
    11.2 Nessuna rinuncia - Il mancato esercizio o ritardo nell’esercitare qualsivoglia diritto, potere o rimedio da parte della Società a fronte di violazione o inadempienza dei presenti Termini e condizioni o dell’ISA, non costituisce rinuncia agli stessi, né esula il contraente dal rispetto degli stessi;
    11.3 Validità - Qualora qualsiasi parte o disposizione dei presenti Termini e condizioni venga ritenuta non valida o non applicabile, questo lascia impregiudicate le altre disposizioni contrattuali, e, a tale proposito, le disposizioni dei presenti Termini e condizioni sono da considerarsi e dovranno essere considerate separatamente;
    11.4 Variazione dei termini - In caso di variazione dei presenti Termini e condizioni, il cliente dovrà essere informato adeguatamente tramite email prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini, ove praticamente possibile.
    11.5 I presenti termini e condizioni sono soggetti ai termini dell’ISA e ai termini e condizioni sugli incentivi e premi fedeltà (“Termini generali”). In caso di conflitto tra i presenti Termini e condizioni, i Termini generali e i Termini dell’ISA, i presenti Termini si intenderanno prevalenti.


  12.  

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Bonus offerti prima del 29 gennaio 2017

Avviso importante: L’autorità di regolamentazione del nostro paese, la Cyprus Securities and Exchange Commission, ha deciso di innalzare gli standard del codice di condotta nell’industria dei contratti per differenza, al fine di garantire risultati equi per tutti i clienti e ha invitato le imprese regolamentate ad evitare pratiche che mirano ad incentivare i clienti a fare trading tramite bonus.

Qualunque bonus accettato dal cliente e accreditato sul conto prima del 29 gennaio 2017 continuerà a rimanere valido e soggetto ai termini e condizioni rilevanti a seconda del programma bonus di riferimento come sotto riportato. I paragrafi “Termini temporali” e “Scadenza” dei Termini e condizioni si applicheranno a bonus già accreditati sul conto di trading. Dopo il 29 gennaio 2017 non saranno erogati nuovi bonus.

A tale proposito, dal 29 gennaio 2017 Safecap non offrirà più i seguenti programmi bonus:

Bonus Predefiniti e Politica sui Premi

Safecap Investments Limited (“la Compagnia”) offre una serie di premi attraenti per i suoi clienti nuovi ed esistenti ("Clienti") dopo la richiesta e l'accettazione da parte del Cliente. I bonus e/o i premi finanziari o promozioni ("Premio") assegnati ai clienti sono parte del programma promozionale della Compagnia. Questi premi sono offerte a tempo limitato offerte alel quali si applicano i seguenti termini in riferimento al conto del cliente in questione ("Conto"):

  1. I premi sono a disposizione dei clienti che soddisfano i requisiti di appropriatezza della società.
  2. Le regole che governano accettazione - prima di accettare qualsiasi premio offerto, i Clienti devono prendere in considerazione i termini e le condizioni particolari associate al premio e questo bonus ed alla politica sui premi, in quanto entrambe possono essere modificate di volta in volta. L'Accettazione del Premio è effettuata piazzando un'operazione sul Conto.
  3. Fai Trading con il Premio - i fondi depositati dal Cliente sul Conto sono usati prima del Premio. Per esempio, se hai fatto un deposito di €200 sul conto e ha ricevuto un premio di €50 sul conto, prima di effettuare delle operazioni i fondi sul tuo desposito verranno utilizzati prima. Pertanto, se perdi €200, a meno che non siano soddisfatti i requisiti di trading per poter ritirare il premio, non ci saranno fondi disponibili per il prelievo dal conto. Per maggiori informazioni, contatta il supporto clienti della Compagnia.
  4. Condizioni del Volume – 

    4.1 Prelievo – 
    4.1.1 Affinché il cliente abbia diritto a ritirare il premio, il Cliente dovrà eseguire un volume minimo di trading di €10.000 per ogni dollaro assegnato sul conto come premio dalla società (ad es., il Cliente che riceve €100 di premio dovrà avere un volume minimo di trading di €1.000.000).;
    4.1.2 Se il Cliente preleva dei fondi dal Conto prima di raggiungere il volume di trading richiesto, l'intero ammontare del Premio sarà detratto dal Conto. Il volume di trading del Cliente nel Conto inizia dalla data in cui il Cliente riceve il Premio.

  5. Termini Temporali - 

    5.1 Periodo Temporale - I clienti hanno 90 giorni, dalla data di ricevimento del Premio, per rispettare le Condizioni del Volume sopra citate (“Periodo Temporale”).
    5.2 Scadenza –fino al periodo di scadenza il Conto deve essere regolato dai depositi effettuati dal Cliente sul Conto.

  6. Termini del Conto
    6.1 Ai clienti è vietata l'apertura di più conti con la Compagnia, per il solo scopo di ottenere più di un premio. I conti duplicati possono essere chiusi senza preavviso. In tali casi, la Compagnia deve ritirare tutti i premi rilasciati al Cliente, eventuali guadagni saranno annullati e qualsiasi importo depositato dal cliente al conto verrà restituito al Cliente di conseguenza.
  7. Opt out - il cliente non è obbligato ad accettare un premio offerto dalla Società; tutti i premi sono opzionali. Il Cliente può scegliere di non accettare un Premio. In queste circostanze, il Cliente non sarà vincolato ai termini relativi ai Premi. Qualora tale cliente erroneamente accettasse un premio, il Cliente non potrà operare nel conto e deve informare immediatamente il servizio clienti dell'accettazione erronea del premio. La Compagnia rimuoverà il Premio dal Conto del Cliente.
  8. Varie – 
    8.1 Abuso - ogni tipo di trading improprio o abusivo, non in conformità con i termini e le condizioni del Contratto di vendita della Compagnia verso il Cliente, si tradurrà nella revoca o nella non assegnazione del Premio, e può anche portare al congelamento del Conto per eseguire un'indagine adeguata ed alla sospensione qualora l'indagine della risultato indicasse una violazione del Contratto con il Cliente retail.
    8.2 Mancata rinuncia - qualsiasi ritardo o omissione nell'esercizio di qualsiasi diritto, potere o rimedio a favore della società su una qualsiasi violazione o inadempienza nell'ambito del presente accordo, sarà considerata una rinuncia a esercitare i propri diritti;
    8.3 Validità - Se una qualsiasi disposizione di questi termini è ritenuta non valida o non applicabile, tale invalidità o inapplicabilità non pregiudica le altre disposizioni di questo Bonus predefinito e la politica dei Premi, e, in tal senso, le disposizioni del presente Accordo sono destinati ad essere e deve essere considerata separabili;
    8.4 Conto Inattivo - considera che una volta che un conto trading è classificato come inattivo tutti i bonus e/o i Premi possono essere rimossi senza preavviso. Fai riferimento alla sezione “Conti Dormienti ed Inattivi” per informazioni sui Conti Inattivi.
    8.5 Nessun Premio parziale – La Società premia solo i clienti che soddisfano le condizioni per ottenere i Premi. Nessun Premio parziale può essere concesso per premiare una porzione dei punti necessari. Se, per qualsiasi motivo, il cliente non è in grado di accumulare i punti necessari nei tempi, non gli verrà assegnata nessuna parte del Premio.
    8.6 Periodo Limitato - L'accumulo per il premio è valido solo durante il lasso di tempo. L'accumulo verrà azzerato per i Conti che non soddisfano le condizioni particolari per il Premio entro il lasso di tempo. Il Cliente non può utilizzare l'accumulo parziale di un premio per beneficiare di un altro premio a prescindere dal lasso di tempo.
    8.7 Modifica dei termini - in caso di modifica dei termini e le condizioni di premi particolari la Compagnia dovrà fornire al Cliente apposita comunicazione in anticipo via email.
    8.8 In caso di discrepanza tra questi termini e l'accordo per i clienti retail e questa "Politica predefinita per i Bonus ed i Premi", prevale quest'ultima.

Bonus Pendente

  1. Il Bonus Pendente è un Premio disponibile per i Clienti in possesso dei requisiti di test di appropriatezza della Società.
  2. I termini per l'accettazione del Bonus Pendente - prima di accettare un Premio il Cliente deve prendere in considerazione i termini e le condizioni particolari. L'accettazione ed il riconoscimento dei termini e condizioni particolari è fatto con il consenso del cliente sia in forma scritta (come email) o con mezzi equivalenti (come popup di conferma).
  3. Affinché il cliente possa ricevere il Premio Bonus Pendente, il Cliente dovrà accumulare una specifica quantità di punti entro il lasso di tempo. Il cliente può, in qualsiasi momento, controllare il suo/i suoi progressi visitando l'apposita sezione nella piattaforma di trading.
  4. I punti necessari per l'accumulo devono essere pari a 3 volte l'importo del bonus pendente. Per esempio, se l'importo del bonus pendente è di €3.000, al clientesarà richiesto di accumulare 9.000 punti entro il Periodo.
  5. I punti accumulati in ogni operazione sono diversi e variano a seconda dello strumento delle operazioni del cliente ed in base al volume delle operazioni. In particolare, i punti sono calcolati come segue:
    Esempio: USD/CHF
    Se l'obiettivo del trading del Cliente è 300 punti, e lui apre una posizione USD/CHF (Compra o Vendi) di volume 100000, allora il calcolo dovrebbe essere:
    100000 * 0.32 / 1000= 32 punti accumulati per questa operazione. I clienti riceveranno 16 punti quando la posizione sarà aperta e 16 quando la posizione sarà chiusa (per un totale di 32 punti).
    Dopo l'apertura e la chiusura di questa operazione, al cliente mancherebbero 268 punti per raggiungere l'obiettivo di questo esempio. Per ulteriori informazioni sull'accumulo dei punti clicca sulla Tabella dei Bonus dei Punti.
  6. FIno all'accredito del premio sul conto, i fondi sono disponibili per il trading ed il prelievo.
  7. Ai clienti è vietato aprire più conti presso la Compagnia per il solo scopo di godere di più di un Premio. I conti duplicati possono essere chiusi senza preavviso. In questi casi la Compagnia ritirerà tutti i premi assegnati al Cliente, eventuali guadagni saranno annullati e qualsiasi importo depositato dal cliente sul conto verrà restituito al Cliente di conseguenza.
  8. Opt out - fai riferimento alla sezione ‎7 nella “Politica predefinita per i Bonus ed i Premi” qui sopra.
  9. Varie–fai riferimento alla sezione ‎‎8 nella “Politica predefinita per i Bonus ed i Premi” qui sopra.

Termini e Condizioni del Bonus Porta-un-Amico

I bonus per gli amici che porti sono disponibili solo per i nuovi conti con un deposito di $100 o superiore. Il bonus per l'amico che porti sarà accreditato sul suo conto trading dopo la verifica dei documenti di identificazione.

Prelievo del Bonus – Tu e l'amico che hai portato dovete effettuare una quantità minima di trading di $10.000 per ogni $1 di bonus. Ad esempio, per un bonus di $100 devi avere un volume minimo di trading di $1.000.000 per poter prelevare il bonus. Considera che tu o l'amico che hai portato potete prelevare dei fondi dal vostro account prima di raggiungere il volume minimo di trading; tuttavia, così facendo perderete l'importo del bonus.

Markets.com si riserva il diritto di cambiare, modificare o interrompere il programma in qualsiasi momento.

L'amico che hai portato che richiede il bonus per l'iscrizione non sarà idoneo a ricevere un Bonus per il Primo Deposito in aggiunta al Bonus Porta-un-Amico.

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