Rimanere protetto online

Come proteggerti online

Phishing: Numerose tecniche comuni utilizzate dai truffatori mirano ad ottenere i tuoi dati personali fingendosi un’azienda affidabile utilizzando lo stesso dominio di posta. Stai allerta e verifica le email sospette in cui i domini risultano essere simili a quelli ufficiali. Tali email spesso contengono errori tipografici o una formattazione insolita.

Navigazione sicura: Verifica che i siti internet utilizzino sempre il protocollo https://.

Virus e malware: Non scaricare file o programmi da fonti sconosciute sui tuoi dispositivi.

Divulgazione di dati: Non condividere mai la tua password o dati sensibili del conto con altre persone. Markets.com o altre aziende affidabili non chiedono mai tali dati.

Contatti sospetti che impersonano markets.com

Markets.com non fornisce nessun tipo di consulenza di investimento o di trading. I nostri servizi non includono la gestione di asset e non garantiscono profitti o nessun tipo di ritorno sull’investimento. I dipendenti di markets.com non ti contatteranno mai per persuaderti ad investire. Se dovessi ricevere questo tipo di comunicazione, verifica i dati forniti da tali soggetti con i nostri dati dell’azienda reperibili nella sezione in fondo al sito e informali che li segnalerai alle autorità locali.

Non ti contatteremo mai per chiederti di effettuare un deposito. La decisione di finanziare il tuo conto è esclusivamente tua e noi possiamo semplicemente facilitare la tua richiesta contattando il supporto clienti. La sola occasione in cui ti contatteremo direttamente in merito ad un pagamento è il caso in cui i fondi del tuo conto scendono al di sotto dei requisiti del margine necessario (richiesta di margine) in quanto siamo tenuti per legge a informarti di questa situazione.

I dati di pagamento dell’azienda sono disponibili online rispetto all’entità con cui operi.

Comunicheremo con te solo telefonicamente, via email o in chat. I nostri dati di contatto sono sempre reperibili nel footer del nostro sito.

Siti internet fraudolenti

• forexgrand.com
• marketsx.co.uk
• asiafxi.com
• getfinancial.com
• iforex24.com
• vip-platform.market
• marketgbp.com
• profxmarket.com
• marketsx.fr
• platform-markets.com
• markets-x.com
• marketsi.es
• bitmax4u.com
• bndfin.com
• marketseu.com
• safeforex.org
• marketscapital.co.uk

Evita di interagire con i siti sopra riportati.

Segnala un sospetto

Segnala immediatamente qualsiasi attività sospetta a legal@markets.com, privacy@markets.com e alla polizia del tuo paese.

Procedi in tal senso se dovessi ricevere chiamate telefoniche, email o SMS indesiderati da soggetti che tentano di impersonare Markets o altre terze parti con cui collaboriamo. Per ulteriori dettagli sulle terze parti a cui forniamo alcuni tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Contattaci anche se dovessi notare transazioni non autorizzate sul tuo conto o se sospetti che una terza parte abbia avuto accesso ai tuoi dati del conto.

Siti web ufficiali

Safecap Investments Limited –  https://markets.com

Finalto Trading Ltd – https://uk.markets.com

Finalto (Australia) Pty Limited – https://au.markets.com

Finalto (BVI) Ltd – https://global.markets.com

Canali di comunicazione ufficiali

 

 

Le nostre applicazioni ufficiali per mobile sono disponibili solo dall’Apple App Store e dal Google Play Store.

 

 

Per contattarci direttamente, clicca su supporto clienti e accedi alla funzione di live chat.

Riassunto di come rimanere al sicuro online

• Presta attenzione e stai in guardia da email, chiamate, contatti sui social indesiderati.
• Non fornire mai i tuoi dati personali o finanziari al telefono, su piattaforme social o via email.
• Non trasferire mai denaro su un conto corrente indicato da una persona che dice di agire per conto di Markets.
• Verifica sempre che l’indirizzo email non risulti leggermente diverso da quello ufficiale.
• Verifica sempre che il sito utilizzi il protocollo https://.
• Non scaricare file o programmi da fonti sconosciute sui tuoi dispositivi.
• Non comunicare a nessuno la tua password e i dati del conto.
• Le aziende affidabili non chiederanno mai i dati del tuo conto personale o i dati di pagamento.

Aiutaci a combattere le frodi online contattandoci immediatamente in caso di sospetto.

In che modo markets.com protegge i tuoi dati?

Abbiamo un team di veri professionisti che monitorano costantemente la presenza di attività inusuali e irregolari nelle attività online e nei pagamenti.  Il team è sempre pronto a rispondere ad ogni richiesta o a far fronte ad eventuali incidenti che si sono verificati. Contatta il supporto clienti in caso di attività sospetta sul conto.

Il nostro Responsabile della protezione dei dati garantisce la conformità di markets.com con il GDPR. L’azienda è soggetta a controlli periodi interni ed esterni inerenti gli strumenti di controllo e monitoraggio utilizzati per proteggere i nostri sistemi e i dati. È possibile contattare il Responsabile della protezione dei dati a privacy@markets.com