Frequently Asked Questions

35 Risultati

Posso accedere ai prezzi delle azioni in tempo reale sulla piattaforma per la negoziazione di azioni?

Sulla piattaforma per la negoziazione di azioni troverai gli abbonamenti alle varie borse nella sezione “Conto”. La tabella sugli abbonamenti alle borse valori indica il costo per i dati di livello 1 e 2, e ti consente di abbonarti a quelli che preferisci.

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Come vengono pagati i dividendi sul mio conto per la negoziazione di azioni?

I pagamenti dei dividendi legati a posizioni azionarie saranno accreditati sul tuo conto al netto della ritenuta d’acconto applicabile. I dividendi liquidi vengono contabilizzati nella data di pagamento sulla base delle disponibilità un giorno prima della data ex-dividendo.

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Ho creato un portafoglio di investimento, come posso accedervi?

Puoi accedere al tuo portafoglio di investimento dalla scheda “INVESTI” sulla barra sulla sinistra della piattaforma o dal menu in alto a destra, accedendo all’opzione “I miei conti” una volta autenticato sulla piattaforma di Markets.com.
Dalla finestra a comparsa, seleziona l’icona con le frecce incrociate in prossimità del tuo ID del portafoglio di investimento.

Puoi tornare al tuo conto CFD dallo stesso menu in alto a destra, facendo clic sull’icona con le frecce incrociate in prossimità dell’ID del tuo conto di CFD.

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Cos’è la piattaforma per la negoziazione di azioni?

La nostra piattaforma per la negoziazione di azioni offre la possibilità di accedere ad alcune delle principali società quotate e di acquistare un’azione. I clienti possono investire in azioni e asset reali e avere una quota dell’azienda, andando così a generare un profitto o una perdita a seconda dell’andamento dell’azienda sottostante. Se il valore dell’azienda cresce, il cliente genererà un profitto e viceversa.

Non esitare a contattare il nostro team di supporto per maggiori informazioni.

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Cos’è il costruttore di portafoglio di investimento?

Invest è uno strumento che può essere utilizzato per costruire la tua strategia di investimento su CFD azionari non soggetti a leva. Puoi definire l’universo azionario di interesse, oltre a diversi parametri in base alle preferenze.
A seconda di quanto si sceglie nei passaggi 1-3, l’algoritmo di backend fornirà una strategia unica su cui investire sulla base dei parametri selezionati.

Una volta creato un portafoglio è possibile salvarlo. Non è necessario investire immediatamente. Si può sempre modificare il portafoglio o eliminarlo. Una volta che scegli di investire, verranno aperte le rispettive posizioni e, a questo punto, si potrà decidere di definire dei livelli di TP/SL o procedere alla chiusura. Ad investimento effettuato non è più possibile modificare la posizione in termini di strategia o componenti finché la strategia non verrà ribilanciata.

Per maggiori informazioni su questo prodotto consulta il KID di QuantRanks

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Come si calcola il valore del pip?

Il valore del pip può essere variabile o fisso, in base a due fattori:

1. La coppia forex negoziata (ad es. l’EUR/USD).
2. La valuta base (ad es. l’EUR della coppia di valute EUR/USD è la valuta di misurazione).

Il valore del pip è anche una funzione del volume scambiato. La formula più semplice per calcolare il valore del pip è:
(1 pip / tasso di cambio) * quantità = valore del pip

Questo numero offre il valore del pip nella valuta quotata. Se la valuta base del tuo conto è diversa dalla valuta indicata basta moltiplicare la valuta indicata per il tasso di cambio rilevante.

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È stato raggiunto il livello di SL/TP ma la posizione non è stata chiusa. Perché?

Tieni presente che le posizioni di acquisto vengono chiuse al prezzo bid, mentre le posizioni di vendita vengono chiuse al prezzo ask. Nel consultare il grafico, assicurati di consultare il prezzo pertinente.

Se continui a riscontrare anomalie, contatta il nostro team di supporto a support@markets.com o tramite live chat e tieni sotto mano il numero identificativo della tua o delle tue posizioni.

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Cosa succede se un’azienda da me negoziata annuncia un’azione societaria?

A seconda dell’evento societario, potrebbero essere applicati aggiustamenti di prezzo e/o quantità rispetto alle posizioni aperte per rispecchiare l’effetto dell’azione societaria. Per informazioni più specifiche sul tuo caso, contatta il nostro team di supporto a support@markets.com o tramite live chat.

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Cosa succede in caso di dividendi?

In caso di distribuzione di dividenti da parte dell’emittente delle azioni sottostanti in un CFD, vengono applicati adeguamenti sul conto di trading alla data ex-dividendo per neutralizzare l’effetto economico dell’azione societaria.

L’importo di dividendo corrisposto non dipende da Markets.com, ma dall’azienda che ha annunciato l’evento. A seconda della posizione detenuta, può esserci un addebito o accredito sul conto di trading.

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Come posso aggiungere/rimuovere strumenti dai preferiti?

Per aggiungere uno strumento ai Preferiti sulla piattaforma, fai clic sull’icona a forma di stella a fianco allo strumento prescelto. Per rimuovere lo strumento dai tuoi Preferiti, fai nuovamente clic sull’icona a forma di stella.

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È previsto un rollover di CFD sulla vostra piattaforma?

Alcuni CFD specifici offerti sulla nostra piattaforma hanno una data di rollover e vengono automaticamente trasferiti al successivo contratto mensile per il rispettivo strumento. Monitorare il rollover è facile con le informazioni inserite nel nostro sito web riguardanti le date di scadenza, incluse le scadenze settimanali. Le date di rollover sono inserite anche nel riquadro informativo relativo ai singoli strumenti sulla piattaforma.

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Quali indicatori offrite?

Markets.com offre i seguenti indicatori: Trading Central, ADX, ADXR, Accelerazione/Decelerazione, Indice di accumulazione swing, Accumulazione/Distribuzione, Indicatore Aroon, Oscillatore Aroon, Average True Range, Oscillatore Awesome, Bande di Bollinger, CCI, CSI, Oscillatore del centro di gravità, Oscillatore Chaikin, Volatilità di Chaikin, Oscillatore Chande Momentum, DEMA, DMI, DeMarker, Detrended Price Osc, Dynamic Momentum Index, EMA, EMA Envelope, Elder Ray, Stocastico veloce, Indice della forza, Oscillatore Forecast, Stocastico Completo, Oscillatore Gator, Volatilità H-L, Ichimoku, Inertia, Intraday Momentum Index, Indice Relativo Kairi, Canali di Keltner, Canale di regressione lineare, Curva di regressione lineare, Pendenza della regressione lineare, MACD, Indice Market Facilitation, Indice di massa, Prezzo medio, Momentum, Indice Money Flow, Indice Negative Volume, On Balance Volume, Oscillatore, Parabolic SAR, Percent Change, Percentuale di resistenza, Oscillatore della percentuale del prezzo, Canali dei prezzi, Oscillatore dei prezzi, Tendenza di prezzo e volume, ROC, Indice di forza relativa, Indice di vigore relativo, SMA Indice di vigore relativo, Indice volatilità relativa, SMA, SMA Envelope, Bande di STARC, Schaff Trend Cycle, Stocastico Lento, Smoothed Rate of Change, Spearman, Deviazione standard, Canale di deviazione standard, Bande di errore standard, StdDev Volatility, Indice Swing, TEMA, TMA, TRIX, Time Series Forecast, Indice True Strength, Prezzo tipico, Oscillatore Ultimate, Filtro verticale orizzontale, Media ponderata del prezzo con il volume, WMA, WMA Envelope, Weighted Close, Wilders Smoothing, Williams AD, Williams Alligator, Williams Percent Range e ZigZag.

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Cos’è una richiesta di margine (margin call)?

È previsto un certo importo di margine richiesto per mantenere aperte le posizioni e questo viene espresso come percentuale totale delle operazioni in essere (livello di margine). Si ha una richiesta di margine quando il livello di margine cala al di sotto della soglia del 50%.

Per proteggerti da ulteriori perdite il sistema può iniziare a chiudere le tue posizioni, a partire da quella con la perdita maggiore.

Il tuo margine può aumentare effettuando ulteriori investimenti o riducendo l’esposizione delle posizioni aperte.

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Quali tipi di strumenti offrite?

Markets.com offre la possibilità di fare trading con i CFD più trattati al mondo con strumenti quali azioni, valute, indici, obbligazioni, ETF e materie prime, per un totale di più di 2000 strumenti.

Dalla piattaforma è possibile utilizzare la scheda Ricerca in alto a sinistra per reperire un asset specifico.

Per visualizzare un elenco completo sul nostro sito clicca qui.

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Cosa significa rollover overnight (swap o finanziamento overnight) e come viene calcolato?

Il rollover, swap o finanziamento overnight è il processo attraverso il quale il regolamento di un’operazione viene spostato in avanti ad un’altra data di valuta, e viene inserito un costo sulla base della differenza dei tassi di interesse delle due valute. Ogni giorno alle 21:00 GMT le posizioni aperte vengono trasferite al giorno successivo e le posizioni guadagnano o perdono interesse sulla base del differenziale del tasso di interesse tra le valute acquistate e vendute.

Il mercoledì per le coppie FX e il venerdì per tutti gli altri asset viene addebitato un triplice swap come compensazione per il weekend.

Per calcolare lo swap applicato, è possibile utilizzare la seguente formula:
(Interesse overnight %) x (Ultimo prezzo medio alle 21:00 GMT) x (Quantità) x (numero di giorni di detenzione dell’asset)
Ultimo prezzo medio = (Bid alla chiusura + ask alla chiusura)/2

L’interesse overnight % è reperibile nel riquadro con le informazioni di ciascuno strumento.

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Quale spread offrite?

Lo spread sulla nostra piattaforma è variabile. Questo significa che lo spread è soggetto a variazioni durante l’arco della giornata a seconda di diversi fattori come volatilità corrente di mercato o liquidità disponibile.

Un vantaggio dello spread variabile è che può diventare inferiore al consueto in periodi di assenza di volatilità ma con liquidità disponibile.

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Quale leva viene offerta sulla piattaforma?

La leva massima per i clienti al dettaglio è di 1:30. Tuttavia, alcuni strumenti prevedono una leva massima diversa, che è possibile consultare qui: https://markets.com/it/trading/cfds/.

Se vuoi aumentare la leva, puoi far richiesta di diventare un cliente professionale. Maggiori informazioni su questo tema sono reperibili qui: https://markets.com/it/about/professional-trading/.

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Offrite stop loss garantiti?

Questa funzionalità è al momento disponibile solo per i residenti in Francia o per i cittadini francesi.
Per ulteriori informazioni, consulta la pagina https://www.markets.com/gsl/.

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Le commissioni e spese sono incluse nel P&L non realizzato?

No, l’importo del P&L non realizzato è da intendersi al lordo delle commissioni e spese applicabili. Puoi verificare il P&L netto non realizzato in alto a destra della piattaforma di Markets.com o sull’estratto conto.

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Dove posso vedere i miei ordini aperti e gli ordini condizionati?

Dalle schede “Posizioni aperte” e “Ordini” in alto a sinistra sulla piattaforma di Markets.com.

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Come faccio ad impostare un ordine di stop loss e take profit?

Una volta selezionato Acquista o Vendi, dalla finestra Nuovo ordine è possibile scegliere se si vuole inserire uno stop loss o un take profit sotto la scheda Quantità.

Se la tua posizione è già aperta, puoi sempre impostare uno stop loss/take profit cliccando sul pulsante Modifica dalla scheda Posizioni aperte.

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Offrite il servizio di notifiche sul trading?

Sì, offriamo diversi servizi di notifiche per il trading per gli importanti eventi che accadono nel mercato, che vanno dalle notifiche push dell’app, agli SMS, al popup all’interno della piattaforma di trading, fino alle email. Puoi abilitarle dal menu in alto a destra sulla piattaforma di Markets.com, alla voce “Impostazioni”, “Notifiche”.

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Come posso aprire degli ordini con limite di ingresso (entry limit) o ingresso con stop (entry stop)?

Per aprire uno degli ordini sopra indicati, seleziona la direzione (compra o vendi) e dalla finestra Nuovo ordine fai clic sull’opzione “Avanzato”.

Se hai selezionato acquista, ti sarà permesso di inserire un ordine di acquisto con limite (buy limit) o acquisto con stop (buy stop). Se hai selezionato vendi, ti sarà permesso di inserire un ordine di vendita con limite (sell limit) o vendita con stop (sell stop).

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Come faccio ad aggiungere un indicatore al mio grafico?

Per aggiungere un indicatore al tuo grafico, fai clic sul pulsante “Indicatori” sopra al grafico (se in modalità avanzata) o fai clic sull’icona del menu disponibile sul nostro grafico (se in modalità di base).

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Cos’è la spesa di conversione?

La spesa di conversione è un piccolo costo (0.6%) addebitato per il cambio valuta quando c’è una discrepanza tra la valuta del conto di trading e la valuta in cui è denominato l’asset sottostante.

Maggiori informazioni sono disponibili nel “Contratto per i servizi di investimento”, sezione 10.48 “Performance e regolamento” e sezione 10.7.2 “Politica di esecuzione degli ordini”. “Spese di conversione”.

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Quali sono gli orari di trading?

L’orario di trading varia a seconda del tipo di strumento. Consulta l’elenco completo degli strumenti qui: https://markets.com/it/trading/trading-hours/.

Gli orari di apertura e di chiusura possono essere modificati da Markets.com a causa di valutazioni inerenti la liquidità e la gestione del rischio.

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Cos'è uno stop loss/take profit?

Lo stop loss e take profit sono ordini di protezione che consentono di proteggerti da ulteriori perdite o di prendere i benefici quando non puoi monitorare le tue posizioni.

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Cos’è un grey market?

Facendo trading su un grey market, apri una posizione in relazione alla potenziale capitalizzazione di mercato prima dell’IPO (offerta pubblica iniziale). Quando una società effettua un’IPO, sbarca in borsa.
Se ritieni che il valore stimato di una società sia sopravvalutato o sottovalutato o se le notizie che interessano la società creano ulteriore volatilità, un grey market ti consente di approfittarne prima che le azioni diventino pubbliche.

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Perché non posso andare corto su un certo asset?

A causa di determinate condizioni di mercato, restrizioni o disponibilità, i clienti possono andare solo lunghi su alcune azioni.

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Cos'è un CFD?

I CFD (contratti per differenza) consentono agli investitori di eseguire operazioni con leva a lungo termine o a breve termine, con una vasta selezione di strumenti finanziari. I CFD sono un’opzione flessibile e accessibile per il trading che si basa sulla variazione dei prezzi in diversi mercati delle materie prime e azionari, con leva e ad esecuzione immediata. Il trading con i CFD ti consente di speculare sul movimento di prezzo delle azioni senza detenerle.

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Cos’è il saldo e cos’è il patrimonio?

Il saldo è il valore totale del tuo conto, ad esclusione dei profitti e delle perdite delle posizioni aperte.

Il patrimonio è invece il valore del conto, inclusi profitti e perdite delle posizioni aperte. Il patrimonio sarà il saldo che avrai qualora dovessi procedere alla chiusura di tutte le posizioni.

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Cosa sono gli ordini a mercato e condizionati?

L’ordine a mercato si riferisce ad un ordine di acquisto o vendita ai prezzi “lettera” (ask) o “denaro” (bid) attualmente quotati sul mercato.

Gli ordini condizionati sono inizializzati e automaticamente aperti solo se vengono raggiunti i prezzi di mercato da te indicati. Gli ordini di ingresso si dividono in due categorie: ordini di ingresso con limiti (entry limit order) ed ordini di ingresso con stop (entry stop order).

Un ordine di ingresso con limite è un ordine di acquisto (o vendita) ad un determinato prezzo, che è migliore rispetto al prezzo attuale di mercato al momento in cui l’ordine viene immesso. Un ordine di ingresso con stop è un ordine di acquisto (o vendita) ad un determinato prezzo, che è peggiore del prezzo corrente di mercato al momento in cui l’ordine viene immesso.

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Cos’è lo spread?

Lo spread è la differenza tra il prezzo bid e il prezzo ask e viene addebitato in fase di apertura dell’operazione.

Ad esempio, se la quotazione per la coppia di valute EUR/USD è 1.2910/1.2911, allora lo spread è 1 pip.

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Cos'è il margine richiesto e il margine utilizzato?

Il margine richiesto si riferisce alla somma richiesta per aprire e viene derivato dalla seguente formula:
(volume x prezzo corrente) / leva + (volume x spread) = margine totale richiesto

Per esempio: se acquisti 10 barili di petrolio a 51.30, allora il calcolo del margine richiesto sarà:
(10*51.30)/100 + (10*0.03) = 5.43 USD

Il margine utilizzato è la somma del margine attualmente utilizzato per le posizioni aperte e viene calcolato sommando tutti i margini iniziali di tutte le posizioni aperte.

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Cos’è un pip?

Pip è l’acronimo di “price interest point”, che è il movimento di prezzo più piccolo che un dato tasso di cambio può fare.

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CySEC (Europa)

Prodotto

  • CFD
  • Negoziazione di azioni
  • Costruttore di strategia

  • I fondi dei Clienti sono tenuti in conti bancari separati
  • Compensazione FSCS per l’Investitore fino a EUR 20.000
  • Copertura assicurativa da €1.000.000**
  • Protezione dal Saldo Negativo

Markets.com, gestito da Safecap Investments Limited (“Safecap”) Regolamentato dalla CySEC con licenza numero 092/08 e dalla FSCA con licenza numero 43906.

FSC (Globale)

Prodotto

  • CFD
  • Costruttore di strategia

  • I fondi dei Clienti sono tenuti in conti bancari separati
  • Verifica elettronica
  • Protezione dal Saldo Negativo
  • Copertura assicurativa da $1.000.000**

Markets.com, gestito da Finalto (BVI) Limited (“Finalto BVI”) Tiene la licencia número SIBA/L/14/1067 regolamentato dalla B.V.I Financial Services Commission (“FSC").

FCA (Gran Bretagna)

Prodotto

  • CFD
  • Le spread bet
  • Costruttore di strategia

  • I fondi dei Clienti sono tenuti in conti bancari separati
  • Indennizzo agli investitori della FSCS fino a GBP85.000. *a seconda di criteri ed idoneità
  • Copertura assicurativa da £1.000.000**
  • Protezione dal Saldo Negativo

Markets.com gestito da Finalto Trading Limited Regolamentato dalla Financial Conduct Authority (“FCA”) con licenza n.607305

ASIC (Australia)

Prodotto

  • CFD

  • I fondi dei Clienti sono tenuti in conti bancari separati
  • Verifica elettronica
  • Protezione dal Saldo Negativo
  • Copertura assicurativa da $1.000.000**

Markets.com, gestito da Finalto (Australia) Pty Limited Detiene una licenza per i servizi finanziari australiana n. 424008 ed è regolamentata nella fornitura di servizi finanziari dell’Australian Securities and Investments Commission (ASIC”).

Selezionando uno di questi organismi di regolamentazione, verranno visualizzate le informazioni corrispondenti su tutto il sito web. Se vuoi visualizzare le informazioni per un organismo di regolamentazione diverso, selezionalo. Per maggiori informazioni, clicca qui.

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