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¿Puedo acceder a los precios de acciones en tiempo real la plataforma Gestión de acciones?

En la plataforma Gestión de acciones, encontrará las suscripciones a bolsa en la sección «Cuenta». La tabla Suscripción a bolsa indica el coste para datos de Nivel 1 y Nivel 2 y permite suscribirse a aquellos que prefiera.

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¿Cómo se abonan los dividendos en mi cuenta de gestión de acciones?

Los pagos de dividendos de las posiciones de acciones se abonarán en su cuenta después de haber deducido los impuestos aplicables. Los dividendos en efectivo se registran en la fecha de pago basados en las participaciones del día anterior a la fecha exdividendo.

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He creado una cartera de inversión, ¿cómo puedo acceder?

Para acceder a su cartera de inversión, vaya a la pestaña «INVERTIR» situada en la parte izquierda de la plataforma o utilice el menú de la parte superior derecha y haga clic en la opción «Mis cuentas» después de haber iniciado sesión en la plataforma principal de Markets.com.
Desde la ventana emergente, seleccione el icono de flechas cruzadas junto a su Id. de cartera de inversión.

Puede volver a su cuenta de CFD desde el mismo menú de la parte superior derecha, con el icono de flechas cruzadas situado junto al Id. de su cuenta de CFD.

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¿Qué es la plataforma Gestión de acciones?

Con la plataforma Gestión de acciones puede acceder a las principales empresas de la bolsa y adquirir una participación. Los clientes puede invertir en valores y activos reales y tener sus propias acciones; por lo tanto, generarán ganancias o pérdidas en función del comportamiento de la empresa subyacente. Si el valor de la empresa subyacente aumenta, el cliente generará beneficios y a la inversa.

Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

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¿Qué es el Creador de estrategias de inversión?

Se trata de una herramienta que se puede utilizar para crear una estrategia de inversión propia en CFD de acciones sin apalancamiento. Puede definir el universo de acciones que desee, junto con distintos parámetros, en función de sus preferencias.
Dependiendo de lo que elija en los pasos 1-3, el algoritmo de backend proporcionará una estrategia exclusiva para invertir basada en todos los parámetros seleccionados.

Una vez creada la cartera, se puede guardar. No es necesario invertir en ella de inmediato. Puede editarla o suprimirla en cualquier momento. Sin embargo, cuando haga clic en «Invertir», se abrirán las posiciones y solo podrá definir órdenes TP/SL o cerrarla. Una vez realizada la inversión, se ejecuta una operación real cuya estrategia o componentes ya no se pueden modificar hasta que la estrategia se ha reequilibrado.

Para obtener más información sobre este producto, consulte QuantRanks KID

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¿Cómo se calcula el valor de pip?

En valor pip es un valor que puede ser fijo o variable en función de dos factores:

1. El par de divisas operadas, (por ejemplo: EUR/USD).
2. La divisa base, (por ejemplo: EUR en el par de divisas EUR/USD es la moneda de medición).

El valor de pip también es una función del volumen operador. La fórmula más fácil para calcular el valor de pip es:
(1 pip / tipo de cambio) * cantidad = valor del pip

Este número ofrece el valor del pip en la divisa cotizada. Si la divisa base de su cuenta no es la divisa cotizada, simplemente multiplique la divisa cotizada por el tipo de cambio correspondiente.

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Se ha alcanzado mi SL o TP, pero la operación no se ha cerrado. ¿Por qué?

Tenga en cuenta que las posiciones de compra se cierran en precio de VENTA, mientras que las posiciones de venta se cierra en precio de COMPRA. Cuando consulte el gráfico, asegúrese de mirar al precio que corresponda.

Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el equipo de soporte por correo electrónico (support@markets.com) o chat y tenga preparados los números Id. de las posiciones.

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¿Qué ocurre si una empresa con la que opera anuncia una acción corporativa?

En función del evento corporativo, es posible que se lleven a cabo ajustes de precio o cantidad a las posiciones abiertas para reflejar el efecto de la acción corporativa. Para obtener información más específica, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico (support@markets.com) o chat.

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¿Qué ocurre si hay reparto de dividendos?

En el reparto de dividendos de una empresa emisora de las acciones subyacentes de un CFD, aplicamos el ajuste correspondiente a su cuenta de operaciones en la fecha exdividendo, a fin de neutralizar el efecto económico de esta acción corporativa.

La cantidad de dividendos que se pagarán no depende de Markets.com, sino de la empresa que ha anunciado el evento. En función de su posición, los fondos de adeudarán o abonarán a su cuenta de operaciones.

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¿Cómo puedo añadir/eliminar instrumentos de Favoritos?

Para añadir un instrumento a Favoritos desde la plataforma, marque la estrella junto al instrumento que desee. Para eliminar un instrumento de Favoritos, desmarque la estrella.

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¿Hay rollover de CFD en la plataforma?

Algunos CFD de nuestra plataforma tienen una fecha de rollover y se posponen automáticamente al siguiente contrato mensual del instrumento correspondiente. Realizar un seguimiento del rollover es muy sencillo gracias a la información que se publica en nuestro sitio web en referencia a las fechas de vencimiento y a las fechas de vencimiento semanal. Las fechas de rollover se enumeran en el cuadro informativo de instrumentos de la plataforma.

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¿Qué indicadores ofrece Markets.com?

Markets.com ofrece los siguientes indicadores: Trading Central, ADX, ADXR, Aceleración/Deceleración, Índice de oscilación acumulativo, Acumulación/Distribución, Indicador Aroon, Oscilador Aroon, Rango medio verdadero, Indicador asombroso, Bandas de Bollinger, CCI, CSI, Oscilador de centro de gravedad, Oscilador Chaikin, Volatilidad Chaikin, Oscilador Chande Momentum, DEMA, DMI, DeMarker, Oscilador del precio sin tendencia, Índice de impulso dinámico, EMA, EMA Envelope, Elder Ray, Estocástico rápido, Índice de fuerza, Oscilador de previsión, Estocástico completo, Oscilador Gator, Volatilidad H-L, Ichimoku, Inercia, Índice de impulso intradía, Índice relativo Kairi, Canales Keltner, Canal lineal de regresión, Curva de regresión lineal, Pendiente de regresión lineal, MACD, Índice de facilitación de mercado, Índice de masa, Precio medio, Impulso, Índice de flujo de dinero, Índice de volumen negativo, Balance de volúmenes, Oscilador, SAR parabólico, Cambio de porcentaje, Porcentaje de resistencia, Oscilador de precio de porcentaje, Canal de precio, Oscilador de precio, Tendencia de precio y volumen, ROC, Índice de fuerza relativa, Índice de vigor relativo, SMA de índice de vigor relativo, Índice de volatilidad relativa, SMA, SMA Envelope, Bandas STARC, Ciclo de tendencia Schaff, Estocástico lento, Tasa de cambio suavizada, Spearman, Desviación estándar, Canal de desviación estándar, Bandas de error estándar, Volatilidad StdDev, Índice de oscilación, TEMA, TMA, TRIX, Previsión de series de tiempo, Índice de fuerza auténtica, Precio típico, Oscilador definitivo, Filtro horizontal vertical, Precio medio ponderado por volumen, WMA, WMA Envelope, Cierre ponderado, Suavizado de Wilder, Williams AD, Williams Alligator, Rango de porcentaje de William y ZigZag.

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¿Qué es una solicitud de margen adicional?

Para mantener abiertas las posiciones, se necesita cierta cantidad de margen, que se expresa mediante el porcentaje total de las operaciones en curso (nivel de margen). La solicitud de margen adicional tiene lugar cuando el nivel de margen desciende por debajo del 50% o más.

Para protegerle de pérdidas mayores, es posible que el sistema empiece a cerrar sus operaciones, empezando por la que genera más pérdidas.

Puede aumentar el margen realizando inversiones adicionales o reduciendo la exposición de las posiciones abiertas.

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¿Qué clases de instrumentos ofrecemos?

Markets.com le brinda la oportunidad de operar con los CFD más operados del mundo utilizando un total de más de 2000 instrumentos tales como acciones, divisas, índices, bonos, ETF y materias primas.

Si está en la plataforma, puede utilizar la pestaña Buscar situada en la parte superior izquierda para localizar un activo específico.

Para ver una lista completa en nuestro sitio web, haga clic aquí.

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¿Qué es el rollover de sesión nocturna (swap o financiero) y cómo se calcula?

El rollover de sesión nocturna (swap o financiero) es el proceso mediante el cual la liquidación de una transacción se pospone a otra fecha de valor y se impone un cargo basado en la diferencia entre los tipos de interés de las dos monedas. Cada día a las 21:00 GMT, las posiciones abiertas se posponen al día siguiente y ganan o pierden interés en función del diferencial de interés entre las divisas compradas y las vendidas.

El precio del swap se triplica los miércoles para los pares de divisas y los viernes para todos los demás activos con el fin de compensar el siguiente fin de semana.

Para calcular los swaps aplicados, utilice la siguiente fórmula:
(% de interés a un día) x (último precio medio a las 21:00 GMT) x (cantidad) x (número de días de apertura)
Último precio medio = (venta de cierre + compra de cierre)/2

% de interés a un día disponible en el cuadro informativo de cada instrumento.

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¿Qué tipo de spread ofrecen?

El spread de nuestra plataforma es flotante. Esto significa que el spread puede variar a lo largo del día en función de distintos factores, como la volatilidad del momento o la liquidez disponible.

Una ventaja del spread flotante es que el ratio correspondiente se puede ajustar más que el normal cuando no hay volatilidad pero se dispone de liquidez.

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¿Qué apalancamiento ofrece su plataforma?

El apalancamiento máximo para clientes particulares es de 1:30. Sin embargo, algunos instrumentos tienen un ratio de apalancamiento máximo propio que puede consultar aquí: https://markets.com/es/trading/cfds/.

Si desea aumentar el apalancamiento, puede solicitar el cambio a cliente profesional. Para obtener más información al respecto, consulte: https://markets.com/es/about/professional-trading/.

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¿Ofrecen órdenes Stop Loss Garantizadas (GSL)?

Esta función solo está disponible para los ciudadanos franceses o residentes permanentes en Francia.
Para obtener más información, consulte https://www.markets.com/gsl/.

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¿En las ganancias y pérdidas abiertas se incluyen los cargos y las comisiones?

No, las ganancias y pérdidas abiertas indican el importe bruto. Puede consultar las ganancias y pérdidas abiertas en la esquina superior derecha de la plataforma de Markets.com o en el extracto de cuenta.

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¿Dónde puedo ver mis órdenes abiertas y pendientes?

Las pestañas «Posiciones abiertas» y «Órdenes» están en la parte superior izquierda de la plataforma de Markets.com.

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¿Cómo puedo emitir órdenes Stop loss y Take profit?

Cuando haya seleccionado Comprar o Vender y acceda a la ventana Nueva orden, podrá elegir si desea emitir una orden Stop Loss o Take Profit en la pestaña Cantidad.

Puede emitir órdenes Stop Loss/Take Profit aunque la posición ya esté abierta haciendo clic en el botón Editar en la pestaña Posiciones abiertas.

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¿Ofrecen servicios de notificación de operaciones?

Sí, ofrecemos varios servicios de notificación de operaciones para eventos importantes del mercado, como, por ejemplo, notificaciones push de aplicación, mensajes SMS, mensajes emergentes en la plataforma de operaciones y mensajes de correo electrónico. Puede habilitarlos desde el menú situado en la parte superior derecha de la plataforma de Markets.com, haciendo clic en «Configuración» y después en «Notificaciones».

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¿Cómo puedo abrir órdenes Entry Limit/Entry Stop?

Para abrir una de las órdenes anteriores, seleccione la dirección que desee (compra o venta) y en la ventana Nueva orden, haga clic en la opción «Avanzado».

Si ha seleccionado Comprar, podrá emitir órdenes Buy Limit o Buy Stop. Si ha seleccionado Vender, podrá emitir órdenes Sell Limit o Sell Stop.

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¿Cómo añado un indicador al gráfico?

Para añadir un indicador al gráfico, haga clic en el botón «Indicadores» situado en la parte superior del gráfico (si está en modo Avanzado) o haga clic en el icono del menú disponible en el gráfico (si está en modo Básico).

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¿Que son las comisiones de cambio?

La comisión de cambio es un pequeño cargo (0,6%) que se descuenta de la conversión de divisas cuando existe una discrepancia porque la divisa de la cuenta de operaciones y la divisa cotizada del activo subyacente son distintas.

Encontrará más información en nuestro «Acuerdo de Servicios de Inversión, en las secciones «Desempeño y liquidación» 10.48. y «Política de ejecución de órdenes» 10.7.2. «Comisiones de cambio».

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¿Cuáles son los horarios para operar?

Los horarios para operar varían en función del tipo de instrumento. Puede consultar el horario completo aquí: https://markets.com/es/trading/trading-hours/.

Markets.com también puede alterar las horas de apertura y cierre por motivos de liquidez y gestión de riesgos.

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¿Qué es una orden Stop Loss/Take Profit?

Las órdenes Stop Loss y Take Profit son órdenes de protección que le permiten protegerse ante pérdidas adicionales o bloquear sus beneficios cuando no pueda supervisar sus posiciones.

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¿Qué es el mercado gris?

Al operar en el mercado gris, se ejecuta una posición en la potencial capitalización de mercado de una empresa antes de su oferta pública inicial (OPI). Cuando una empresa se embarca de una OPI, significa que sale a bolsa.
Si considera que el valor estimado de una empresa está sobrevalorado o infravalorado, o si las noticias entorno al negocio generan volatilidad adicional, el mercado gris le permite sacar provecho antes de que las acciones se hagan públicas en la bolsa.

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¿Por que en determinados activos solo puedo abrir posiciones cortas?

Debido a determinadas condiciones del mercado, limitaciones o disponibilidad, en ciertos valores los clientes solo pueden abrir posiciones cortas.

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¿Qué es un CFD?

CFD (Contratos por diferencia) ofrece operaciones a corto o largo plazo con apalancamiento en una amplia selección de instrumentos financieros. Los CFD son una opción flexible y accesible que se basa en el cambio de precio de varias materias primas y mercados de acciones, con apalancamiento y ejecución inmediata. Al operar CFD, opera de forma especulativa con los movimientos de precio de las acciones sin tener que comprarlas.

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¿Qué son el saldo y el capital?

Saldo es el valor total de su cuenta, sin contar las pérdidas y ganancias de las posiciones abiertas.

Capital es el valor de su cuenta, incluidas las ganancias y pérdidas abiertas. El capital es aquello en lo que se convertiría el saldo si se cerraran todas las operaciones.

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¿Qué son las órdenes de mercado y las órdenes pendientes?

Una orden de mercado es una orden para comprar o vender al precio de venta o de compra del mercado cotizado actualmente.

Las órdenes pendientes solo se inician y se abren automáticamente cuando se alcanzan los precios de mercado especificados. Las órdenes de entrada tienen dos formatos: Órdenes Entry Limit y órdenes Entry Stop.

Una orden Entry limit es una orden para comprar (o vender) a un precio especificado mejor que el precio actual de mercado en el momento en que se ejecuta la orden. Una orden Entry stop es una orden para comprar (o vender) a un precio especificado peor que el precio actual de mercado en el momento en que se ejecuta la orden.

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¿En qué consiste el spread?

El spread es la diferencia entre el precio de venta (bid) y el precio de compra (ask) y se cobra al abrir la operación.

Por ejemplo, si el precio del par de divisas EUR/USD es de 1,2910 frente a 1,2911, el spread es de 1 pip.

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¿Qué son el margen requerido y el margen utilizado?

El margen requerido es el importe necesario para abrir una posición y se deriva de la siguiente fórmula:
(volumen x precio actual) / apalancamiento + (volumen x spread) = margen requerido total

Por ejemplo: Si compra 10 barriles de petróleo a 51,30, el cálculo del margen requerido es el siguiente:
(10*51,30)/100 + (10*0,03) = 5,43 USD

El margen utilizado es la suma del margen utilizado actualmente para las posiciones abiertas y se calcula sumando los márgenes iniciales de todas las posiciones abiertas.

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¿Qué es un Pip?

Pip es el acrónimo de Price Interest Point (Punto de interés por precio), que es el movimiento de precio más pequeño que puede producirse en un tipo de cambio determinado.

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CySEC (UE)

  • Los fondos de los clientes se conservan en cuentas bancarias separadas
  • Programa de Indemnización (FSCS) de hasta 20.000 EUR
  • Cobertura del seguro de 1.000.000€**
  • Protección de saldo negativo

Productos

  • Las operaciones con pares de divisas y CFD conllevan un gran riesgo de sufrir pérdidas
  • Gestión de acciones
  • Quantranks

Markets.com está administrada por Safecap Investments Limited. Autorizada por la CySEC con número de licencia 092/08 y por la FSCA con número de licencia 43906.

FSC (RESTO DEL MUNDO)

  • Los fondos de los clientes se conservan en cuentas bancarias separadas
  • Verificación electrónica
  • Protección de saldo negativo
  • Cobertura del seguro de 1.000.000$**

Productos

  • Las operaciones con pares de divisas y CFD conllevan un gran riesgo de sufrir pérdidas
  • Creador de estrategias

Markets.com, administrada por Finalto (BVI) Limited (“Finalto BVI”) Regulated by the BVI Financial Services Commission (‘FSC’) under licence no. SIBA/L/14/1067.

FCA (Reino Unido)

  • Los fondos de los clientes se conservan en cuentas bancarias separadas
  • Programa de Indemnización para los Inversores (ICF) de hasta 85.000 GBP
    * en función e los criterios y la idoneidad
  • Cobertura del seguro de 1.000.000£**
  • Protección de saldo negativo

Productos

  • Las operaciones con pares de divisas y CFD conllevan un gran riesgo de sufrir pérdidas
  • Cotizaciones de spread
  • Creador de estrategias

Markets.com, administrada por Finalto Trading Limited Regulada por la Autoridad de Conducta Financiera («FCA») con número de licencia 607305.

ASIC (Australia)

  • Los fondos de los clientes se conservan en cuentas bancarias separadas
  • Verificación electrónica
  • Protección de saldo negativo
  • Cobertura del seguro de 1.000.000$**

Productos

  • CFD

Markets.com, administrada por Finalto (Australia) Pty Limited. Tiene el número de Licencia de Servicios Financieros Australianos 424008 y está autorizada para prestar servicios financieros por la comisión del Mercado de Valores de Australia («ASIC”).

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