بيان سياسة الخصوصية

 

 

ملاحظة: تكون النسخة باللغة الإنجليزية من هذه الاتفاقية هي النسخة السائدة في حال وجود أي تعارض في التفسير بين النسخة باللغة الإنجليزية والنسخات باللغات الأخرى.

تحتل حماية خصوصية وصون معلومات عملائنا الشخصية والمالية أهمية كبيرة بالنسبة لنا.

 

Safecap للاستثمارات المحدودة هي شركة مدرجة بموجب قوانين قبرص، وعنوانها المسجل هو 148 Strovolou Ave., Strovolos, 2048 Nicosia, Cyprus (تسمى هنا "Safecap")، وهي شركة خدمات استثمارية مرخصة للقيام بأنشطتها من قبل مفوضية قبرص للسندات والتداول ("CySec") بموجب الترخيص رقم 092/08 ومجلس الخدمات المالية في جنوب إفريقيا بموجب الترخيص رقم 43906، وتتضمن أنشطتها استلام وتحويل وتنفيذ أوامر العملاء في الأدوات المالية، وذلك يشمل استخدام منصات التداول الإلكترونية.

الرجاء مراجعة بيان سياسة الخصوصية التالي، والذي يوضح كيف نجمع ونعالج ونحفظ ونحمي معلومات العملاء.

أية إشارة في هذه الوثيقة إلى "البيانات الشخصية" هي إشارة إلى البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة كما هي محددة في قانون التعامل مع البيانات الشخصية (حماية الأفراد) رقم 138 (ط) لعام 2001 في جمهورية قبرص كما تم تعديله أو استبداله ("قانون البيانات الشخصية")، وفي حالة الهيئات المؤسسية، يجب أن يتضمن البيانات الشخصية والبيانات الشخصية الحساسة لأي من مدرائها أو عامليها أو موظفيها أو وكلائها أو عملائها.

أية إشارة في هذه الوثيقة إلى "الشركاء" هي إشارة إلى متعهد عضو في مجموعتنا، أو ممثل نقوم نحن أو متعهد من مجموعتنا بتعيينه، أو أي شخص آخر ذو علاقة تعاقدية أو وكيل أو أية علاقة أخرى يمكن التوقع بشكل معقول أن ترتقي إلى مستوى مجتمع مصالح بيننا وبينه.

أية إشارة في هذه الوثيقة إلى "المجموعة" هي إشارة إلى Safecap وأية هيئة تتحكم أو تتحكم بها Safecap والهيئات تحت الملكية المشتركة والسيطرة مع Safecap حيث "السيطرة" تعني السيطرة المباشرة أو غير المباشرة على 20% على الأقل من حقوق التصويت أو رأس مال متعهد.

عند جمع ومعالجة وحفظ البيانات الشخصية التي تقدمها، فإننا نخضع لأحكام قانون البيانات الشخصية.

نحن أو شركائنا أو أي أشخاص يحصلون على حقوق منا أو من شركائنا أو أي أعضاء من مجموعتنا أو وكلائنا أو متعهدينا من الباطن الذين نعينهم أو نعمل عن طريقهم لجمع وحفظ ومعالجة البيانات الشخصية أو أي طرف ثالث يتصرف بالنيابة عنا أو عنهم ("الأطراف الثالثة") قد نجمع ونعالج استخدام ونحفظ البيانات الشخصية التي تقدمها لنا لأغراض، أو بشكل يرتبط مع، تنفيذ معاملات وخدمات أخرى نوفرها لك، أو تقديم الدعم التشغيلي وتطوير أعمالنا أو أعمالهم، أو تزويدنا أو تزويدهم بخدمات مهنية أو خدمات أخرى، تطبيقاً لحقوقنا أو حقوقهم التعاقدية أو أية حقوق أخرى، ولأغراض تفعيل الامتثال للأحكام التعاقدية والقانونية والتشريعية في أي مكان في العالم نخضع لها نحن أو شركائنا وأطراف ثالثة. عن طريق فتح حساب، فإنك توافق بموحب هذا على مثل هذا الجمع والمعالجة والحفظ والاستخدام للبيانات الشخصية من قبلنا أو قبل شركائنا أو أطراف ثالثة وفقاً للأحكام المتضمنة في هذه الوثيقة، وتوافق على تنفيذ جمع وحفظ البيانات الشخصية التي تقدمها لنا في أو من أية صلاحية قضائية داخل أو خارج الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك في أو إلى الدول أو الأقاليم التي لا تقدم نفس المستوى من حماية البيانات الشخصية الذي يقدمه الاتحاد الأوروبي.

تتعهد وتوضح أيضاً بأنه في حال كنت شخص معنوي يقدم لنا بيانات شخصية عن أي شخص أو في حال كنت شخص يقدم لنا بيانات شخصية عن أي شخص آخر، بالتالي، فإنك تتعهد وتوضح عن طريق فتح حساب لدينا أن مثل هذا الشخص، الذي يتم جمع بياناته الشخصية وحفظها ومعالجتها بموجب الأحكام المتضمنة في هذه الوثيقة، قد تم إبلاغه بذلك ومنح موافقته على مثل هذا الجمع والحفظ والمعالجة لبياناته الشخصية وفقاً للأحكام المبينة في هذه الوثيقة، وأنه تم اطلاعه على حقوقه فيما يتعلق ببياناته الشخصية التي يتم حفظها ومعالجتها وفقاً للأحكام المتضمنة في هذه الوثيقة.

جمع المعلومات الشخصية

تجمع Safecap المعلومات الضرورية اللازمة لفتح وإجراء المعاملات وحماية أصولك وخصوصيتك وتزويدك بالخدمات التي تحتاج إليها. لهذه الغاية، تجمع Safecap المعلومات منك، وفي ظل ظروف معينة، قد تجمع معلومات من البنوك و/ أو وكالات الائتمان المعنية، و/ أو مصادر أخرى (مثل ID3Global)، قد تساعدنا على تحديد متطلباتك وتفضيلاتك لتقديم خدمات أفضل لك.

قد تشمل المعلومات التي تجمعها Safecap مايلي:

  1. معلومات الطلب

    المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا على نموذج الطلب، مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني ودخلك ومصادر دخلك وما إلى ذلك من أجل تسهيل تقييم طلبك. تستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لأغراض التواصل معك.
  2. معلومات المعاملة

    المعلومات حول الحجم المتوقع والقيمة المتوقعة لمعاملاتك معنا، ومعلومات الدخل التي توفرها من أجل تفعيل تركيب ملفك للتعريف الاقتصادي.
  3. معلومات التحقق

    المعلومات اللازمة للتحقق من هويتك، مثل هوية حكومية أو جواز سفر أو رخصة قيادة. يشمل هذا معلومات الخلفية التي نتلقاها حولك من السجلات العامة أو هيئات أخرى غير متحالفة مع Safecap.

استخدام المعلومات الشخصية/ اختيار الانسحاب

لا تستخدم Safecap معلوماتك الشخصية إلا كما هو متطلب لتقديم خدمات ذات جودة لك. تساعد هذه المعلومات على تحسين الخدمات وتخصيص تجربة التصفح، وتمكننا من إبلاغك بالمنتجات الإضافية أو الخدمات أو الترويجات المرتبطة بك، والمنتجات والخدمات التي تحتاج إليها، وتوافق بموجب هذا على استخدام هذه البيانات لمثل هذه الأغراض.

إذا لم ترغب بأن نحصل على معلومات مماثلة لأي سبب كان، الرجاء الاتصال بنا على العنوان التالي: unsubscribe@markets.com.

حماية المعلومات الشخصية

ستخضع أية معلومات شخصية تقدمها لنا لأحكامنا وشروطنا، وستتم معاملتها بسرية، ولن تتم مشاركتها إلا داخل Safecap وشركائها، ولن يتم كشفها إلى أي طرف ثالث إلا بموجب الإجراءات التنظيمية أو القانونية.

المعلومات الشخصية التي تقدمها فيما يتعلق بتسجيل نفسك كمستخدم على www.markets.com هي محمية بأشكال عديدة. يمكنك الاطلاع على معلومات تسجيلك من خلال كلمة مرور تحددها أنت. ستكون كلمة المرور هذه مشفرة، ولن يعرفها أحد سواك، ويجب عدم كشفها لأحد آخر.

يتم حفظ معلومات التسجيل بأمان على مخادم آمنة لا يحق سوى للعاملين المفوضين الاطلاع عليها من خلال كلمة مرور. تشفر Safecap كافة المعلومات الشخصية بينما يتم نقلها إلى Safecap، وبالتالي، فإنها تبذل جميع الجهود اللازمة لمنع الأطراف غير المخولة من الاطلاع على مثل هذه المعلومات.

حقوقك

حق الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها

يحق لك، عند الطلب، تزويدك بمعلومات حول بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والتي تخضع للمعالجة، إلى جانب طلب نسخ عن الوثائق مع بياناتك الشخصية ما لم يشكل هذا عبئاً ثقيلاً علينا.

يحق لك أن تطلب، وأن يتم تزويدك، بمايلي:

  1. المعلومات حول جميع بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، والتي تخضع للمعالجة، إلى جانب معلومات حول طريقة الحصول على مثل هذه البيانات، والغرض من معالجة البيانات، والمستلمين، وفئات البيانات المعالجة أو التي ستخضع للمعالجة، والمعالجة التي تمت منذ تحديث موضوع البيانات آخر مرة فيما يتعلق بالمعالجة والمقدمة المنطقية وراء نظام المعالجة الآلي.
  2. أي تصحيح أو حذف لبياناتك الشخصية لم يتم معالجته وفقاً للمتطلبات المطبقة الناتجة عن نقص المعلومات أو التضارب.
  3. أي إشعار يتم تقديمه لأي طرف ثالث بخصوص أية تعديلات تم إجراؤها وفقاً للفقرة (ب) أعلاه، ما لم يشكل هذا عبئاً ثقيلاً علينا.

إذا لم نقدم لك رداً خلال 4 أسابيع من طلبك، فإنك تتمتع بالحق بتقديم شكوى إلى مفوض قبرص لحماية البيانات.

ننوه بأنه يحق لنا رفض تزويدك بمعلومات وفقاً لأحكام هذه الفقرة عندما يُعرض قيامنا بهذا تحقيق أو حكم قضائي في قضايا جنائية للخطر، أو عندما يعرض الاستقرار السياسي أو المالي أو النقدي للخطر.

عندما تطلب معلومات وفقاً لأحكام هذه الفقرة، قد نفرض رسوماً معقولة تتعلق بالتكاليف التي نتكبدها لتزويدك بمثل هذه المعلومات و/ أو الوثائق. عندما يكون طلب تعديل بياناتك الشخصية ذو أساس قوي، سنرد لك أية رسوم دفعتها فيما يتعلق بهذا، وسنزودك بنسخة عن سجل بياناتك الشخصية بعد التعديل، بلا مقابل.

حق الاعتراض على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون هذا بالغ الأهمية ولأغراض قانونية ترتبط بشكل مباشر بظروفك الشخصية.

يجب ممارسة حقك بالاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، وفقاً للمذكور أعلاه، بشكل خطي. يحق لنا قبول أو رفض مثل هذا الطلب مع تقديم أسباب لمثل هذا الرفض. في حال عدم ردنا على طلبك أو رفضنا له، يحق لك تقديم شكوى إلى مفوض قبرص لحماية البيانات بخصوص هذا الرفض.

إن معالجتنا لبياناتك الشخصية هي أمر بالغ الأهمية لكي نتمكن من تزويدك بالخدمات والدخول بمعاملات معك، وكذلك لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية التي نخضع لها. بالتالي، رغم أنك لست ملزماً بتزويد Safecap بأي من البيانات الشخصية التي قد نطلبها، يرجى الملاحظة أن عدم تقديمها قد يؤدي إلى عجز Safecap عن فتح حساب لك أو تزويدك بالخدمة التي تحتاج إليها.

رغم أننا نحاول ضمان أن تكون كافة المعلومات التي نحتفظ بها عنك حديثة ودقيقة ومكتملة، إلا أننا نحثك على الاتصال بنا على الفور إذا تغيرت أي من تفاصيلك الشخصية.

الشركاء والحلفاء

يحق لـSafecap مشاركة المعلومات مع شركائها وحلفائها وأطراف ثالثة في حال كانت هذه المعلومات متطلبة بشكل معقول من مثل هؤلاء الشركاء والأطراف الثالثة من أجل:

  1. تقديم منتجات وخدمات إضافية مشابهة تلبي احتياجاتك، والتي يتم تقديمها بشكل مفيد ومرتبط (عندما تفوضنا لفعل ذلك فقط)، و/ أو
  2. تقديم خدمات لحسابات العملاء.

الأطراف الثالثة غير الحليفة

لا تقوم Safecap ببيع أو ترخيص أو تأجير أو كشف معلومات شخصية إلى أطراف ثالثة، إلا كما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه.

يحق لـSafecap كشف معلومات بحسب الضرورة إلى هيئات إعداد تقارير الائتمان أو التحصيل كما هو متطلب بشكل معقول من أجل تقديم الخدمات لك.

لمساعدتنا على تقديم خدماتنا، يحق لـSafecap تكليف أطراف ثالثة بالمساعدة على تنفيذ وظائف داخلية معينة مثل معالجة الحسابات والتنفيذ وخدمة العملاء واستبيانات رضا العملاء وأية أنشطة جمع بيانات أخرى مرتبطة بأعمالها. قد يكون أحد استخدامات المعلومات المشتركة أيضاً هو تقديم مشورة مهنية أو قانونية أو محاسبية إلى Safecap. يقتصر استخدام المعلومات المشتركة على الأداء المذكور أعلاه، وهو غير مصرح به لأي غرض آخر. جميع الأطراف الثالثة التي تشارك Safecap المعلومات الشخصية معها هي ملزمة بحماية مثل هذه المعلومات الشخصية وفقاً لكافة التشريعات وبشكل مماثل لطريقة حماية Safecap لها. لن تشارك Safecap المعلومات الشخصية مع أية أطراف ثالثة تعتبر أنها لن تزود عملائها بالمستوى المتطلب من الحماية.

في حال تعريفك علينا من قبل وسطاء أعمال، قد يطلع مثل وسطاء الأعمال هؤلاء على معلوماتك الشخصية. توافق بموجب هذا بشكل قاطع وواضح على مشاركة المعلومات الشخصية مع مثل وسطاء الأعمال هؤلاء.

الكشف التنظيمي

تحتفظ Safecap بالحق بكشف البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة عندما يكون ذلك إلزامياً من هيئة قانونية أو تنظيمية أو هيئة تطبيق القانون أو هيئة حكومية أخرى ذات صلاحية قضائية بهدف حماية حقوقنا و/ أو الامتثال لمثل هذه المتطلبات القانونية. يجب أن يكون مثل هذا الكشف مبنياً على أساس "ضرورة المعرفة"، إلا إذا أصدرت الهيئة التنظيمية أو الهيئة الحكومية الأخرى تعليمات بغير ذلك. بموجب هذه الظروف، ستعلم Safecap الطرف الثالث بشكل صريح بالطبيعة السرية لمثل هذه المعلومات.

من دون الحد من المذكور آنفاً، من المتطلب من Safecap، وهي شركة استثمارات مدرجة في قبرص، الامتثال لواجبات معينة بموجب الاتفاقية بين الحكومات بين حكومتي قبرص والولايات المتحدة، واتخذت جميع الإجراءات المعقولة للنظر بها بما يتوافق مع قانون الالتزام الضريبي للحساب الأجنبي (FATCA).

يقر العميل ويقبل أنه من المتطلب من Safecap، كشف المعلومات المتعلقة بأي مواطنين أمريكيين يجب الإبلاغ عنهم إلى السلطات المعنية، بحسب متطلبات الإبلاغ المبينة في قانون الالتزام الضريبي للحساب الأجنبي (FATCA). يحق للعميل الاتصال بـSafecap لطلب المزيد من المعلومات أو التوضيحات قبل توقيع هذه الاتفاقية.

تقييد المسؤولية

لا تتحمل Safecap المسؤولية عن سياسات خصوصية أو محتويات الروابط التي يرتبط بها موقع www.markets.com، ولا تملك سيطرة على استخدام أو حماية المعلومات التي يقدمها العميل أو يجمعها هذا الموقع. سواء اختار العميل الربط مع موقع إلكتروني لماركة مشتركة أو موقع إلكتروني مرتبط، قد يُطلب من العميل التسجيل أو معلومات أخرى. يرجى الملاحظة أن مثل هذه المعلومات يسجلها طرف ثالث، وستحكمها سياسة الخصوصية لذلك الطرف الثالث.

استخدام "الملفات المزروعة"

موقعنا الإلكتروني، www.markets.com، يستخدم ملفات مزروعة لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا الإلكتروني. سيساعدنا هذا على تزويدك بتجربة جيدة عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني، ويسمح لنا أيضاً بتحسين موقعنا الإلكتروني. عن طريق مواصلة تصفح هذا الموقع، فإنك توافق على استخدام الملفات المزروعة.

الملف المزروع هو ملف صغير يتألف من أحرف وأرقام نحفظه على متصفحك أو قرص كمبيوترك الصلب إذا وافقت عليه. تتضمن الملفات المزروعة معلومات يتم نقلها إلى قرص كمبيوترك الصلب.

إننا نستخدم الملفات المزروعة التالية:

الملفات المزروعة الضرورية بشكل صارم. وهي الملفات المزروعة المتطلبة لتشغيل موقعنا الإلكتروني. وهي تتضمن، على سبيل المثال، الملفات المزروعة التي تفعل تسجيلك الدخول إلى المواضع الآمنة من موقعنا الإلكتروني.

الملفات المزروعة التحليلية/ الأدائية. وهي تسمح لنا بالتعرف على وتعداد عدد الزوار، ورؤية حركة الزوار على موقعنا الإلكتروني عندما يستخدمونه. سيساعدنا هذا على تحسين طريقة عمل موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، عن طريق ضمان إيجاد المستخدمين لما يبحثون عنه بسهولة.

الملفات المزروعة الوظيفية. وهي تستخدم للتعرف عليك عندما ترجع إلى موقعنا الإلكتروني. سيمكننا هذا من شخصنة المحتويات لك، وتحيتك بالاسم، وتذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، خيارك للغة أو المنطقة).

الملفات المزروعة المستهدفة. تسجل هذه الملفات المزروعة زيارتك لموقعنا الإلكتروني، والصفحات التي زرتها والروابط التي اتبعتها. سنستخدم هذه المعلومات لجعل موقعنا الإلكتروني والإعلانات المعروضة عليه مرتبطة أكثر باهتماماتك. يحق لنا أيضاً مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة لهذه الغاية.

قد تشارك Safecap بإحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني مع شركات إعلانات مرموقة وشركات التسويق المتحالفة معها. المعلومات التي تجمعها شركات الإعلان هذه ليست محددة للهوية الشخصية.

تحديثات بيان الخصوصية

قد تقوم Safecap بتحديث بيان سياسة الخصوصية هذا بين الحين والآخر. في حال إجراء Safecap لتغيير جوهري على بيان سياسة الخصوصية هذا وطريقة جمعنا أو معالجتنا أو استخدامنا لبياناتك الشخصية، سيتم نشر بيان سياسة الخصوصية المنقح على الموقع الإلكتروني لإبقائك على اطلاع. أي نزاع حول بيان سياسة الخصوصية لنا يخضع لبيان سياسة الخصوصية هذا وأحكامنا وشروطنا. تشجع Safecap العميل على الاطلاع والمراجعة الدورية لهذه السياسة حتى يعرف العميل دائماً ما هي المعلومات التي تجمعها Safecap، وكيف تستخدمها، ولمن يحق لها كشفها.

الموافقة

لقد قرأت وفهمت ووافقت على أحكام بيان سياسة الخصوصية هذا، وأؤكد أني أمتلك السلطة والصلاحية الكاملة للالتزام بأحكام بيان سياسة الخصوصية هذا.

إذا كان لديك أي استفسار أو لطلب المزيد من المعلومات عن سياسة الخصوصية هذه، الرجاء الاتصال بنا

تداول عقود الفروقات ينطوي على مخاطر، وقد يؤدي إلى خسارتك إيداعك، الرجاء التداول بحكمة. لطفاً قم بقراءة الإفصاح عن المخاطر.